Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht (Zusatzleistung)

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir dir freiwillig ein 30-tägiges Rückgaberecht („Rückgabe“) an. Dieses Rückgaberecht ist eine freiwillige Zusatzleistung und schränkt deine gesetzlichen Rechte – insbesondere das Widerrufsrecht – nicht ein.
 

1. Frist
   Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter (der nicht Beförderer ist) die Ware erhalten hast.
    

2. Voraussetzungen der Rückgabe
   Damit du das freiwillige 30-Tage-Rückgaberecht nutzen kannst, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:(1) Zustand der Ware: Die Ware muss unbeschädigt, vollständig und in einem Zustand zurückgesendet werden, der eine Wiederveräußerung ermöglicht.(2) Vollständigkeit: Zubehör, Beigaben sowie ggf. vorhandene Verpackungsbestandteile sind mit zurückzusenden.(3) Keine starken Gebrauchsspuren: Starke Nutzung, Verschmutzungen, Veränderungen, Beschriftungen oder sonstige Beeinträchtigungen, die über eine reine Sichtprüfung hinausgehen, können zum Ausschluss der Rückgabe führen. 
   Hinweis: Dieses freiwillige Rückgaberecht ist von den gesetzlichen Regeln zum Widerruf unabhängig. Beim Widerruf sind Prüfhandlungen wie in einem Ladengeschäft zulässig; das gilt für dieses freiwillige Rückgaberecht nur im Rahmen der oben genannten Voraussetzungen.
    

3. Ausschlüsse
   Das freiwillige 30-Tage-Rückgaberecht besteht nicht bei:
   – Beschädigungen oder fehlenden Teilen/Zubehör/Beigaben,
   – erkennbar intensiver Nutzung oder Verschmutzung,
   – individuell angefertigten oder personalisierten Produkten (sofern angeboten),
   – Fällen, in denen eine Rückgabe aus Hygiene- oder Sicherheitsgründen nicht mehr zumutbar ist, sofern die Ware entsprechend genutzt oder beansprucht wurde (falls einschlägig).
    

4. Ablauf der Rückgabe
   Um eine Rückgabe anzumelden, kontaktiere bitte unseren Support unter info@sniffhit.de und nenne dabei idealerweise deine Bestellnummer. Wir teilen dir anschließend die Rücksendeinformationen mit.
    

5. Rücksendekosten und Versandrisiko
   Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Du trägst das Risiko der Rücksendung, bis die Ware bei uns eingegangen ist. Wir empfehlen daher einen versicherten Versand mit Sendungsnummer.
    

6. Erstattung
   Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufpreis über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Die Erstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.
    

7. Verhältnis zum gesetzlichen Widerrufsrecht
   Das gesetzliche Widerrufsrecht (14 Tage) gilt unabhängig von diesem freiwilligen Rückgaberecht. Informationen zum gesetzlichen Widerruf findest du in unserer Widerrufsbelehrung.